FATTURE E ORDINI

Come ricevo la fattura?

La fattura in formato elettronico verrà inviata allo SDI il giorno della partenza merce. Al momento dell’ordine verrà richiesto di inserire il codice SDI oppure la PEC per ricevere la fattura. Per richiedere una copia in formato PDF della fattura, contattaci a info@agozshop.com.

È possibile modificare un ordine già effettuato e pagato?

Per qualsiasi comunicazione di questo tipo, contattaci telefonicamente al 391 725 9446 oppure via mail a info@agozshop.com.

Come si applica lo sconto del coupon?

Il codice sconto riportato nel coupon va inserito nell’apposita casella nella pagina del carrello.  Una volta premuto il pulsante “Applica codice promozionale”, il sistema calcolerà in automatico lo sconto dovuto.

CONSEGNA E TRASPORTO

Quali sono i tempi di consegna?

Agoz Shop si impegna a spedire il materiale entro le 72 ore successive al pagamento dell’ordine.

Tuttavia per gli articoli con la descrizione “Articolo non sempre disponibile a magazzino” la consegna potrebbe richiedere fino a 20-30 gg.

Al momento della conferma dell’ordine potrebbe venirti chiesto di scegliere tra la modalità di consegna Express e la consegna Standard.

La consegna Express avviene normalmente con i corrieri BRT e GLS i quali consegnano in tutta Italia in 24 – 48h a seconda della zona.

La consegna Standard richiede invece dai 3 ai 7 giorni.

Posso pagare in contrassegno?

In fase di ordine è possibile scegliere di pagare direttamente alla consegna con contrassegno.

E’ possibile pagare il corriere con contanti fino ad una somma di € 500,00 oppure con assegno bancario o circolare.

Quanto costa il trasporto?

I costi di trasporto vengono calcolati in base a peso e volume della merce ordinata secondo le tabelle di calcolo del corriere.

Il costo del trasporto sarà visualizzato prima di procedere con la conferma dell’ordine, dopo aver inserito l’indirizzo di destinazione merce.

Posso ridurre l’incidenza del costo di trasporto?

Per ridurre l’incidenza del costo di trasporto sugli ordini di filtri (materiale più voluminoso) consigliamo ammortizzare la spesa aggiungendo prodotti più piccoli come accessori per la verniciatura, ricambi o strumenti.

E’ possibile ritirare presso la vostra sede?

No, purtroppo per motivi logistici questa opzione non è ancora consentita.